È nostro compito e sforzo costante offrire ai nostri pazienti le migliori cure e opzioni di trattamento individuali con un approccio olistico. Come pratica moderna e innovativa, combiniamo le possibilità della medicina tradizionale e della medicina alternativa.

Utilizzando i moderni sistemi di comunicazione e informazione nella pratica e nella gestione, siamo in grado di offrire ai nostri pazienti un comfort e un servizio sempre migliori in relazione ai loro problemi di salute.

Problema

Le indagini sull'opinione sono obbligatorie in Germania per le pratiche mediche nel contesto dell'assicurazione della qualità. I sondaggi attualmente disponibili sono di solito offerti solo in forma cartacea, sono complicati da applicare e solo una valutazione lunga e poco differenziata.

Soluzione

Dal gennaio 2017 che usiamo "Exentrim-FeedbackSwift" come base per il nostro paziente indagine sulla qualità della nostra pratica. Da allora, l'app del sondaggio si è dimostrata una componente eccezionale della gestione della qualità grazie alla sua elevata funzionalità ed efficacia. I nostri pazienti hanno l'opportunità di partecipare al sondaggio anonimo presso il Tablet Terminal in pratica o di scaricare il sondaggio come un'app su qualsiasi dispositivo mobile. Puoi quindi rispondere alle domande ovunque e ogni volta che trovi il tuo tempo. Entrambe le varianti sono usate frequentemente.

Utilizzando "Exentrim Cockpit" siamo stati in grado di creare un modo semplice su misura per la nostra indagine pratica. Attraverso il design intuitivo del sondaggio ha contribuito a tutti i pazienti che partecipano, sia giovane o vecchio, le nostre 27 domande in una media di meno di 3 minuti senza sforzo, e nei primi 10 giorni siamo stati in grado di motivare un numero rappresentativo di oltre 120 pazienti.

Ora possiamo utilizzare il "portale Exentrim-FeedbackSwift" per creare analisi di gruppi target arbitrari e quindi riconoscere e risolvere i problemi attuali in modo tempestivo. "Exentrim-FeedbackSwift" è diventato una guida indispensabile per la nostra organizzazione di progettazione e pratica pratica.

Stiamo inoltre seguendo con grande interesse lo sviluppo di un'applicazione "Exentrim-Exertify" che può semplificare e migliorare notevolmente la formazione e gli esami per i dipendenti.