5 Erros comuns na elaboração de uma pesquisa

Criar uma pesquisa on-line é uma arma que muitas pessoas subestimam. Na realidade, é a melhor solução para um dos principais problemas que muitos têm: obter feedback de seus eventuais clientes e funcionários. Tudo do que precisa são: perguntas a serem feitas, respostas a serem obtidas, uma estratégia para interagir com as pessoas que são participantes na pesquisa.

Neste blog, publicação, vamos ver quais são os erros comuns na elaboração de uma pesquisa e como evitá-los.

As perguntas que precisamos de fazer a nós próprios antes de começar são:

Quantos tipos de pesquisas existem? Qual desses deve escolher? Como pode fazê-los? Quais são as melhores ferramentas que pode usar? Como pode obter muitas respostas? 

E quais são os erros mais comuns quando se faz uma pesquisa?

1.    Escolher o título incorreto da sua pesquisa, ou sem intitulá-lo

Escolha o título da sua pesquisa. Pode configurar sua pesquisa on-line de várias maneiras. Por exemplo, Pesquisa de satisfação dos funcionários. 80% dos participantes da pesquisa decidem se algo vale a sua atenção com base no título (se não estão obrigados a responder aa pesquisa). Deve encontrar o título para todos eles, que seja é claro e que atraia seus funcionários para participar na sua pesquisa. Lembre-se de que seu objetivo deve ser ter quanto mais respostas possíveis, mas ainda das pessoas que estão no seu escritório.

2.    Não decidir sobre perguntas e respostas

Depois de escolher o objetivo da pesquisa, o tipo, e o título a ser usados ​​podem ser usados ​​para criar a parte principal: Perguntas e Respostas. Há algo que precisa de saber imediatamente. Basta pedir informações que serão úteis para si. Cada pergunta adicional é mais um passo de concluir a sua pesquisa.

3.    Não se focar na simplicidade.

As perguntas devem ser simples e claras. Não escreva frases longas e complexas: a duração máxima de cada sentença deve ser de 20 palavras. Perguntas e respostas não devem exceder uma linha de comprimento.

4.    Não crie confusão.

Tente usar algumas sentenças negativas: "Qual das alternativas a seguir LHE INCOMODA no seu trabalho?" Cria mais confusão do que "Qual das seguintes opções acha que pode mudar no seu trabalho?" Quando decide usar uma frase negativa - por exemplo, para testar a atenção do seu público - faça a negação clara (use negrito, maiúsculas...). Comece as perguntas com as palavras "o que", "como", "quando", "como" e "por que". Mantenha o mesmo tamanho para respostas corretas e erradas. Não dê pistas que afetam os usuários.

5.    Não seja impreciso

Não use, nas perguntas ou nas respostas, palavras como "aproximadamente", "pelo menos", "cerca". Evite repetir opções como "nenhuma das respostas" ou, pelo contrário, "todas as outras respostas". Certifique-se de que as respostas corretas estejam definitivamente corretas e as erradas estejam definitivamente erradas. Evite a ambiguidade da linguagem.

E.. se está a lutar para escolher qual plataforma da pesquisa usar – NÃO O FAÇA!

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