FeedbackSwift: Biz konuşurken anket değiştiriliyor

Milica Denić

Milica Denić

  2 dakika içinde okuyun

FeedbackSwift, Exentrim team tarafından yayınlanan SaaS (hizmet olarak yazılım) bloğunda yeni bir çocuktur. Zahmetsiz kurulum, kullanıcı dostu arayüz ve sınırsız kişiselleştirme seçenekleri için beyaz eldiven hizmetiyle öne çıkan programdır. Şu anda ana odağı, müşterilerinden değerli geri bildirime ihtiyaç duyan işletmelere yazılım çözümleri sunmaktır.

Eskiden kullanılan kalem ve kağıttan ve SaaS çözümlerine kadar izlenen lisanslı yazılımdan, veri toplama uzun bir yol kat etti. Kullanıcı başına pahalı lisanslı model, tüketim başına ücret alan uygulamalarla değiştirildi, bu da her boyuttaki işletmenin tüketicilerinden aldıkları bilgilere dayanarak performanslarını artırabilecekleri anlamına geliyor. Bu, şimdi ve burada gerçekleşen gerçek zamanlı bir evrim ve FeedbackSwift birinci sınıf bir koltuk ayırdı.

Bu durum perspektifi ortaya koyalım, bu gelişme tüketicilerin beş dakikalık bekleme süresinde hayati soruları sorabilecekleri anlamına geliyor. Ayrıca, anketlere mevcut herhangi bir cihazdan erişebilirler ve işletme sahiplerinin söz konusu hizmet hakkında ne düşündüklerini bilmelerini sağlayabilirler. Temel olarak, herhangi bir kritik zamanda her yerde hazırsınız gibi.

quote

 Ofisinizin nefes aldığını duyabilir, zayıf noktalarını keşfedebilir ve büyümeyi hızlandırmak için kullanabilirsiniz. Sadece meraklı değiliz, aynı zamanda gerçekleri yakalamaya çalışıyoruz.

Yeni çocuk hızla büyüyor ve büyüdükçe öğreniyor. Siemens, Belmedic, Pharmed, IPS (Akıllı Süreç Çözümleri) ve Hausaerzte-gruenwald.de gibi şirketler, verileri toplamak ve analiz etmek için FeedbackSwift kullanan en seçkin müşteriler arasındadır.

Hausaerzte-gruenwald.de'den Doktor Holger Silbernagl "Kokpit sayesinde herhangi bir anketi kolayca yapılandırabilir ve anında sonuç görebiliriz. Bu yüzden, şimdi, müşterinin ana hizmet kalitesini yükseltmek için çalışma konusundaki beklentilerini ve yönlerini kolayca belirtebiliriz, "dedi.

quote

Exentrim'in müşteri tabanı genişliyor ve hırsları da artıyor. Ancak çözümlerinin özü aynı kalıyor - işletmelere doğru soru sorma ve değerli cevaplar alma yetkisi veriyor.

Exentrim hakkında:

FeedbackSwift ‘in basit görünümünün ardında, herkese SaaS desteği sağlamak amacıyla toplanan özel bir yazılım geliştiricileri ekibi, web tasarımcıları ve iletişim uzmanları tarafından oluşturulan karmaşık bir BT altyapısı var.

Bunu paylaşın: